Eliminar tu cuenta de EXUS LOOK

Podés pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y tus datos personales.

Cómo solicitarlo

1. Escribí a soporte@exuslook.com con el asunto "Eliminar mi cuenta".
2. Enviá el correo desde la dirección con la que te registraste (o indicá cuál es), para que podamos verificar que la cuenta es tuya.
3. Te respondemos para confirmar la solicitud y te avisamos cuando esté procesada.

Solicitar eliminación

Qué se elimina

• Tu perfil: nombre, apellido, correo, teléfono y DNI (si lo cargaste).
• Tus credenciales de acceso y la vinculación con tu cuenta de Google.
• Los identificadores de tu dispositivo para notificaciones.
• Tu foto de perfil, si la cargaste.

Qué podemos conservar

Algunos registros pueden conservarse el tiempo que exija la ley o que sea necesario para resolver reclamos, por ejemplo la información de turnos ya realizados, comisiones y comprobantes fiscales emitidos. Cuando se conserven, quedarán sin asociación a tu perfil en la medida en que la ley lo permita.

Antes de eliminar

• Si tenés turnos pendientes, conviene cancelarlos antes.
• Si sos especialista y tenés comisiones pendientes, deben regularizarse antes de cerrar la cuenta.
• La eliminación no se puede deshacer.

Más información sobre el tratamiento de tus datos en la política de privacidad.